{"id":8516,"date":"2026-09-18T12:05:18","date_gmt":"2026-09-18T10:05:18","guid":{"rendered":"https:\/\/sonto.eu\/grazinimai-ir-pretenzijos\/"},"modified":"2026-09-18T12:05:38","modified_gmt":"2026-09-18T10:05:38","slug":"grazinimai-ir-pretenzijos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sonto.eu\/lt\/grazinimai-ir-pretenzijos\/","title":{"rendered":"Gr\u0105\u017einimai ir pretenzijos"},"content":{"rendered":"<h2>Preki\u0173 gr\u0105\u017einimas \u2014 sutarties atsisakymas<\/h2>\n<p>Jeigu perkate kaip <strong>vartotojas<\/strong> arba kaip <strong>fizinis asmuo, kuriam pirkimas n\u0117ra profesinio pob\u016bd\u017eio<\/strong>, turite <strong>14 dien\u0173<\/strong> sutar\u010diai atsisakyti. Prie\u017easties nurodyti nereikia. Terminas skai\u010diuojamas nuo prek\u0117s gavimo dienos.<\/p>\n<h3>Kaip tai padaryti<\/h3>\n<ol>\n<li>Atsisakymo parei\u0161kim\u0105 si\u0173skite adresu <strong>kontakt@sonto.pl<\/strong> arba pa\u0161tu: SONTO Sp. z o.o., ul. Bagienna 36c, 70-772 Szczecin, Lenkija.<\/li>\n<li>Nurodykite u\u017esakymo numer\u012f ir s\u0105skaitos numer\u012f pinigams gr\u0105\u017einti.<\/li>\n<li>Gr\u0105\u017einkite prek\u0119. Prie\u0161 tai susisiekite su mumis \u2014 d\u0117l dideli\u0173 gabarit\u0173 preki\u0173 sutarsime d\u0117l pa\u0117mimo b\u016bdo.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Terminui i\u0161laikyti pakanka i\u0161si\u0173sti parei\u0161kim\u0105 jam nepasibaigus.<\/p>\n<h3>Pinig\u0173 gr\u0105\u017einimas<\/h3>\n<p>Mok\u0117jim\u0105 gr\u0105\u017einame per <strong>14 dien\u0173<\/strong> nuo parei\u0161kimo gavimo. Gr\u0105\u017einim\u0105 galime sustabdyti, kol gausime prek\u0119 atgal arba kol pateiksite jos i\u0161siuntimo \u012frodym\u0105.<\/p>\n<h3>Gr\u0105\u017einimo i\u0161laidos<\/h3>\n<p><strong>Prek\u0117s gr\u0105\u017einimo i\u0161laidas padengia klientas.<\/strong> M\u016bs\u0173 asortiment\u0105 sudaro dideli\u0173 gabarit\u0173 prek\u0117s \u2014 tvoros, atitvarai, stulpai. J\u0173 negr\u0105\u017einsite \u012fprasta pa\u0161to siunta, o perve\u017eimo i\u0161laidos gali b\u016bti didel\u0117s. Prie\u0161 si\u0173sdami para\u0161ykite mums, pad\u0117sime parinkti pigiausi\u0105 b\u016bd\u0105.<\/p>\n<h3>Kada teis\u0117 gr\u0105\u017einti netaikoma<\/h3>\n<ul>\n<li>Kai perkate kaip <strong>verslininkas<\/strong> ir pirkimas yra profesinio pob\u016bd\u017eio.<\/li>\n<li>Kai prek\u0117 pagaminta pagal j\u016bs\u0173 u\u017esakym\u0105, pagal j\u016bs\u0173 specifikacij\u0105 arba j\u016bs\u0173 individualiems poreikiams tenkinti.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Pretenzija<\/h2>\n<p>Jeigu prek\u0117 turi tr\u016bkum\u0173, pateikite pretenzij\u0105.<\/p>\n<h3>Kaip prane\u0161ti<\/h3>\n<ol>\n<li>Ra\u0161ykite adresu <strong>kontakt@sonto.pl<\/strong> arba skambinkite <strong>+48 509 810 910<\/strong>.<\/li>\n<li>Nurodykite u\u017esakymo numer\u012f ir apra\u0161ykite tr\u016bkum\u0105.<\/li>\n<li><strong>Prid\u0117kite nuotraukas<\/strong> prek\u0117s, d\u0117l kurios teikiama pretenzija. Jos pagreitina nagrin\u0117jim\u0105.<\/li>\n<li>Nurodykite telefono numer\u012f, kuriuo gal\u0117tume su jumis susisiekti.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Terminai<\/h3>\n<p>\u012e pretenzij\u0105 atsakome nedelsdami, ne v\u0117liau kaip per <strong>14 dien\u0173<\/strong> nuo jos pateikimo.<\/p>\n<p>Atsakomyb\u0117 pagal garantij\u0105 pagal \u012fstatym\u0105 vartotojams ir verslininkams, turintiems vartotojo teises, trunka <strong>dvejus metus<\/strong> nuo prek\u0117s perdavimo. Sutartyse su verslininkais \u0161i atsakomyb\u0117 netaikoma (taisykli\u0173 10 \u00a7 5 d.).<\/p>\n<h2>Pa\u017eeidimas ve\u017eant<\/h2>\n<p>Patikrinkite siunt\u0105 j\u0105 priimdami. Jeigu matote pa\u017eeidim\u0105:<\/p>\n<ol>\n<li>Galite atsisakyti priimti siunt\u0105.<\/li>\n<li>Su kurjeriu sura\u0161ykite <strong>\u017ealos akt\u0105<\/strong>.<\/li>\n<li>Prane\u0161kite mums t\u0105 pa\u010di\u0105 dien\u0105.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Teisinis pagrindas<\/h2>\n<p>Vis\u0105 taisykli\u0173 tekst\u0105 rasite <a href=\"https:\/\/sonto.eu\/lt\/taisykles\/\">Taisykl\u0117se<\/a> \u2014 9 \u00a7 (sutarties atsisakymas) ir 10 \u00a7 (pretenzija ir garantija). Kaip vartotojas taip pat galite naudotis neteisminiais gin\u010d\u0173 sprendimo b\u016bdais, \u012fskaitant EGS platform\u0105: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr.<\/p>\n<p class=\"serwis-legal__pierwszenstwo\">\u0160is puslapis yra lenk\u0173 kalba parengto dokumento vertimas. Jeigu vertimas ir versija lenk\u0173 kalba skiriasi, pirmenyb\u0117 teikiama versijai lenk\u0173 kalba.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Preki\u0173 gr\u0105\u017einimas \u2014 sutarties atsisakymas Jeigu perkate kaip vartotojas arba kaip fizinis asmuo, kuriam pirkimas n\u0117ra profesinio pob\u016bd\u017eio, turite 14 dien\u0173 sutar\u010diai atsisakyti. Prie\u017easties nurodyti nereikia. Terminas skai\u010diuojamas nuo prek\u0117s gavimo dienos. Kaip tai padaryti Atsisakymo parei\u0161kim\u0105 si\u0173skite adresu kontakt@sonto.pl arba pa\u0161tu: SONTO Sp. z o.o., ul. Bagienna 36c, 70-772 Szczecin, Lenkija. Nurodykite u\u017esakymo numer\u012f [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8516","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":7}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sonto.eu\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8516","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sonto.eu\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sonto.eu\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sonto.eu\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sonto.eu\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8516"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sonto.eu\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8516\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8520,"href":"https:\/\/sonto.eu\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8516\/revisions\/8520"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sonto.eu\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8516"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}